Политика
конфиденциальности.
Как мы обрабатываем персональные данные, кому передаём и как вы можете ими управлять. Документ составлен в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые {{ОПЕРАТОР: укажите ФИО ИП или название ООО}} (далее — «Оператор») при использовании сервиса Фотон, размещённого на домене {{ДОМЕН}} (далее — «Сервис»).
Политика составлена в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и опубликована в общем доступе на Сервисе.
Используя Сервис, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и согласен с её условиями. Если вы не согласны — не используйте Сервис.
Термины и определения
- Персональные данные
- любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Биометрические ПДн
- сведения, характеризующие физиологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность (в том числе изображение лица).
- Обработка ПДн
- любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, удаление.
- Оператор
- лицо, организующее и осуществляющее обработку ПДн, а также определяющее цели обработки и состав ПДн.
- Пользователь
- физическое или юридическое лицо, использующее Сервис.
- Сервис
- программно-аппаратный комплекс Фотон, доступный на домене {{ДОМЕН}}.
2. Сведения об операторе
Обработку персональных данных осуществляет:
ОГРН/ОГРНИП: {{ОГРН/ОГРНИП}}
Адрес: {{ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС}}
Email общий: {{EMAIL}}
Email ответственного за обработку ПДн (DPO): {{DPO_EMAIL}}
Ответственный за организацию обработки персональных данных назначен в соответствии с ч. 1 ст. 22.1 152-ФЗ. Все вопросы, связанные с обработкой ваших ПДн, направляйте на адрес {{DPO_EMAIL}}.
3. Какие данные мы обрабатываем
3.1. При регистрации и авторизации
- Email — для идентификации, входа и уведомлений.
- Имя (опционально) — для обращения в интерфейсе.
- Хеш пароля (bcrypt cost 12) — для аутентификации. В открытом виде пароль не хранится.
3.2. При входе через сторонние сервисы
- Telegram: Telegram ID, имя, ссылка на аватар.
- Яндекс ID / VK ID: идентификатор, email, имя, ссылка на аватар (предоставляются провайдером OAuth по вашему согласию).
3.3. При использовании Сервиса
- Загружаемые изображения — фотографии, которые вы передаёте на обработку. Могут содержать биометрические ПДн (изображения лиц), если вы их загружаете.
- Текстовые промпты — описания, которые вы вводите для AI-редактора.
- История операций — тип обработки, дата, статус, ссылки на входной и результирующий файлы.
3.4. При оплате
- Сумма платежа, валюта, тариф, статус.
- Идентификатор операции у платёжного провайдера.
- Реквизиты карт мы не храним. Полный номер карты, CVV и другие платёжные реквизиты обрабатываются исключительно платёжным провайдером, имеющим сертификацию PCI DSS.
3.5. Технические данные
- IP-адрес.
- User-Agent (тип браузера, ОС).
- Время и адрес запроса.
- Технические cookies сессии (см. раздел 11).
4. Цели обработки
Мы обрабатываем ПДн исключительно для следующих целей:
- Регистрация и аутентификация Пользователей в Сервисе.
- Оказание услуг — обработка изображений нейросетевыми моделями.
- Биллинг — учёт списаний и пополнений «искр» (внутренней единицы учёта Сервиса), оформление платежей.
- Связь с Пользователем по email: подтверждение регистрации, восстановление пароля, уведомления о сбоях.
- Соблюдение требований законодательства РФ (включая хранение финансовых документов в соответствии с п. 8 ч. 1 ст. 23 НК РФ).
- Обеспечение безопасности Сервиса (защита от злоупотреблений, расследование инцидентов).
- Улучшение качества Сервиса (анализ агрегированной обезличенной статистики).
Мы не используем ваши ПДн в следующих целях:
- Обучение нейросетевых моделей на ваших изображениях или промптах.
- Передача рекламным сетям, маркетинговым платформам, брокерам данных.
- Профилирование с юридически значимыми последствиями (ст. 16 152-ФЗ).
5. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на следующих правовых основаниях:
- п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ — согласие субъекта ПДн, выраженное путём проставления отметок («чекбоксов») при регистрации.
- п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ — для исполнения договора (публичной оферты), стороной которого является субъект ПДн.
- п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ — для исполнения обязанностей оператора, возложенных на него законодательством РФ (включая налоговое и бухгалтерское).
- ч. 1 ст. 11 152-ФЗ — обработка биометрических ПДн осуществляется только при наличии вашего согласия и при условии, что у вас имеется согласие изображённых лиц.
6. Способы и сроки хранения
6.1. Способы обработки
Обработка осуществляется автоматизированным способом с использованием средств вычислительной техники, размещённых на серверах в Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ — локализация баз данных).
6.2. Сроки хранения
- Учётная запись: до удаления Пользователем или до истечения 24 месяцев неактивности.
- Загруженные и сгенерированные изображения: 60 дней с момента создания, после чего автоматически удаляются.
- История операций: до удаления учётной записи.
- Финансовые документы: 4 года с даты операции (п. 8 ч. 1 ст. 23 НК РФ). После удаления учётной записи Пользователя финансовые записи обезличиваются: идентификатор пользователя удаляется, остаются только сумма, дата, статус.
- Технические логи: 30 дней.
- Резервные копии: до 30 дней с последующей перезаписью.
По истечении сроков хранения данные уничтожаются или обезличиваются в течение 30 дней (ч. 4 ст. 21 152-ФЗ).
7. Передача третьим лицам в РФ
Для оказания услуг мы привлекаем поручителей по обработке ПДн, действующих на территории Российской Федерации. Со всеми поручителями заключены договоры, обязывающие соблюдать конфиденциальность и требования 152-ФЗ:
- Hostkey (РФ) — хостинг приложения и базы данных PostgreSQL.
- Selectel S3 / Yandex Object Storage (РФ) — объектное хранилище загружаемых и сгенерированных изображений.
- Unisender Go (РФ) — отправка транзакционных писем (подтверждение регистрации, восстановление пароля).
- Telegram Messenger LLP — авторизация через Telegram Login Widget (по вашей инициативе).
- Платёжный провайдер (ЮKassa / Тинькофф Касса / СБП) — обработка платежей. Реквизиты карт обрабатывает только провайдер.
8. Трансграничная передача ПДн
8.1. Получатели
- Replicate Inc. — Соединённые Штаты Америки. Используется для удаления вотермарок и AI-редактирования (модели prunaai/p-image-edit, google/nano-banana).
- Google LLC — Соединённые Штаты Америки. Используется для генерации изображений (модели Gemini Flash Image).
8.2. Что передаётся
- Загруженное вами изображение в кодировке base64.
- Текстовый промпт (описание желаемой обработки).
Не передаются: ваш email, имя, идентификатор учётной записи, IP-адрес, история операций, иные ПДн, позволяющие идентифицировать конкретного пользователя у получателя.
8.3. Правовое основание
Соединённые Штаты Америки не входят в Перечень иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов ПДн (Приказ Роскомнадзора от 05.07.2023 № 274). В связи с этим передача осуществляется на основании письменного согласия пользователя в соответствии с п. 3 ч. 4 ст. 12 152-ФЗ.
Уведомление о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных подано в Роскомнадзор {{ДАТА УВЕДОМЛЕНИЯ РКН}} в соответствии с ч. 3 ст. 12 152-ФЗ.
8.4. Гарантии получателей
Получатели предоставляют публичные политики конфиденциальности и условия использования API. Условия обработки полученных данных регулируются:
- Replicate Inc. — replicate.com/privacy
- Google LLC — policies.google.com/privacy
9. Меры защиты
В соответствии с ч. 2 ст. 19 152-ФЗ применяются следующие меры:
- Шифрование канала: TLS 1.2+ для всех соединений с Сервисом.
- Хеширование паролей: bcrypt с cost-фактором 12. Открытые пароли не хранятся и не логируются.
- Изоляция доступа: presigned URL для доступа к изображениям с ограничением 1 час и проверкой принадлежности файла пользователю.
- Маскирование ПДн в логах: email-адреса и токены автоматически заменяются на [REDACTED] перед записью.
- Регулярные обновления: применение патчей безопасности зависимостей.
- Минимизация сбора: мы запрашиваем только те данные, которые необходимы для оказания услуг.
- Ограниченный доступ персонала: доступ к ПДн имеют только лица, выполнение служебных обязанностей которых требует такого доступа.
10. Ваши права (ст. 14, 15 152-ФЗ)
В отношении своих персональных данных вы имеете право:
- Получить информацию о факте обработки, источниках, целях, сроках, наименовании оператора и его представителей.
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих ПДн, если они являются неполными, устаревшими, неточными или не являются необходимыми для целей обработки.
- Отозвать согласие на обработку ПДн в любой момент. Отзыв согласия влечёт прекращение обработки и удаление учётной записи.
- Запретить принятие решений на основании исключительно автоматизированной обработки своих ПДн (ст. 16 152-ФЗ).
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Как реализовать права
- Удалить аккаунт — самостоятельно через личный кабинет: Кабинет → Аккаунт → Удалить аккаунт. Удаление происходит немедленно и затрагивает все ваши данные: профиль, изображения, историю.
- Запросить копию ваших данных, изменить, отозвать согласие — направьте письменный запрос на {{DPO_EMAIL}}. Срок ответа — 10 рабочих дней (ч. 1 ст. 20 152-ФЗ).
12. Несовершеннолетние
Сервис не предназначен для использования лицами младше 18 лет. Если вам стало известно, что несовершеннолетний создал учётную запись без согласия родителей или законных представителей, сообщите на {{DPO_EMAIL}}. Учётная запись будет удалена.
Загрузка изображений несовершеннолетних возможна только при наличии письменного согласия родителей (законных представителей) в соответствии с ч. 4 ст. 9 152-ФЗ.
13. Изменение политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://{{ДОМЕН}}/privacy.
О существенных изменениях, затрагивающих ваши права, мы уведомим по email не менее чем за 30 дней до вступления в силу. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.
14. Контакты и обжалование
По всем вопросам обработки персональных данных:
- Email общий: {{EMAIL}}
- Email ответственного за обработку ПДн: {{DPO_EMAIL}}
- Адрес: {{ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС}}
Орган государственной власти
Если ваши права как субъекта ПДн нарушены, вы вправе обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:
Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Сайт: rkn.gov.ru
Подача жалоб: pd.rkn.gov.ru